GENERACIONES DE ANTES

Tiene 87 años, se llama Gervasio y es mi amigo. Era capaz de arreglar cualquier aparato. Nunca tuvo una máquina de escribir y menos aún ordenadores, tablets y similares, pero siempre supo sacar adelante 'sus papeles'. Las nuevas tecnologías han podido con él. Vive solo en su casa de la ciudad. Sus hijos residen en otras ciudades. Tiene en el pueblo una casa que heredó de sus padres. Le gusta, más bien le gustaba, pasar temporadas allí. Hace unos meses fue a disponer de su paga mensual en la entidad financiera, pero no pudo: la habían cerrado. La oficina más cercana de ese banco se encuentra a veinticuatro kilómetros de su pueblo. Decidió instalarse en la ciudad. Se acercó a la oficina y le dijeron que los lunes no atendían operaciones en efectivo. Hace ya un tiempo que alguien le aconsejó que es mejor diversificar 'los dineros' en más de una entidad y así lo hizo. Se presentó en la otra entidad y le dijeron que solo atendían operaciones en ventanilla a partir de cierta cantidad. Le invitaron a solucionar su situación con una tarjeta. No la quiso, no es obligatorio. Es mayor, pero no tonto. Anoche me llamó alarmado porque a su amiga Catalina «le había desaparecido la tarjeta» en el supermercado. En más de una ocasión me ha comentado que se siente invisible en esta sociedad. Él, que pertenece a una generación que se comía el mundo con esfuerzo y pundonor. 

José Carlos Utrilla Fernández. Zaragoza

Este relato sobre Gervasio, el mejor amigo de José Carlos, nos presenta un hecho que no es aislado. Estos días se ha leído y se ha visto en los telediarios la cruzada de un jubilado contra la despersonalización de los bancos, la disminución de oficinas y la casi obligación de solucionar todo por internet o desde el cajero, que por cierto está en plena calle a merced de cualquier malnacido que pase y te robe. El señor ha logrado un montón de firmas y parece que no han tenido más remedio que hacerle caso por la mala imagen que se da de los bancarios.

No hay derecho a esto y es de desear que alguna solución se dé a las personas de esta generación que de tontos no tienen un pelo pero a los que las nuevas tecnologías han pillado ya algo mayores. Y que no se sientan invisibles para nada. Siempre funcionará la solidaridad entre generaciones pero no habría que tener que llegar a esto. Tampoco estamos en el Siglo XIX, como los personajes del mural en una calle parisina.

Besos.